Política de Privacidade

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Coleta e Uso de Informações

Durante a utilização dos nossos serviços, podemos solicitar o fornecimento de algumas informações de identificação pessoal, que poderão ser utilizadas para a sua identificação ou para contato. Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam, ao seu endereço de e-mail. Essas informações são coletadas com o propósito de prover nosso serviço, identificarmos e nos comunicarmos com o nosso cliente, responder aos seus pedidos/demandas, e melhorarmos os nossos serviços. Nossos e-mails não incluirão ofertas de terceiros.
 

1. Introdução

Como parte das nossas operações diárias, necessitamos coletar dados pessoais de nossos clientes e potenciais clientes com o intuito de fornecer os nossos serviços alinhados aos interesses de cada cliente.

A privacidade de suas informações é de grande importância para nós e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas físicas e jurídicas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com novas leis, regulamentações e tecnologias.

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento da informação dos clientes, potenciais clientes e visitantes do website.

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2. Quais informações são coletadas?

Ao optar por utilizar nossos serviços, é necessário que os seguintes dados sejam informados no momento do cadastro:

• Nome Completo;

• Empresa;

• E-mail, Celular;

• CEP, Estado, Cidade, Bairro;

• Nome da Rua/Logradouro, Número, Complemento;

• Informações sobre dúvidas/problemas.

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3. Por que coletamos e utilizamos os seus dados pessoais:

Podemos coletar os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para executar os serviços solicitados e/ou contratados

Após envio de pergunta e/ou solicitação de consultoria online será necessário utilizar os seus dados pessoais para desempenhar os nossos serviços. Utilizaremos as informações para executar o processamento dos dados de acordo com a sua solicitação.

• Para fins publicitários

Podemos ter a necessidade de usar os seus dados pessoais para enviar comunicações de marketing por e-mail, telefone, WhatsApp, SMS, e Messenger para assegurar que esteja sempre atualizado sobre produtos e serviços. Ao consentir sobre esta Política, você concorda que os conteúdos de cunho informativo e publicitário supramencionados poderão ser recebidos através de canais acessíveis por meio dos dados pessoais informados.

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4. Obtendo seu consentimento

Caso a finalidade da coleta para qualquer tratamento de dados pessoais necessite do seu consentimento, este será fornecido por meio do nosso site. Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, o mesmo poderá ser realizado por meio da opção de cancelamento presente no rodapé dos e-mails.

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5. Compartilhamento de informações pessoais

Os dados informados não serão compartilhados a uma terceira parte, exceto:

• para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis;

• perante a existência de obrigação de divulgação;

• se os nossos legítimos interesses empresariais exijam a divulgação; ou

• a pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

As entidades terceiras para as quais são compartilhadas informações de forma a desempenhar os serviços contratados, devem executar o processamento de forma a garantir o cumprimento com as obrigações legais. Ainda assim, exigimos que as organizações que manuseiam ou obtêm esses dados pessoais, reconheçam a criticidade desta informação, assumam respeitar todos os direitos individuais de privacidade e cumpram com todas as leis relevantes de proteção de dados.

Como parte do uso dos seus dados para os fins acima mencionados, podemos divulgar a sua informação pessoal a:

• Entidades terceiras tais como prestadores de serviços de laudos e projetos técnicos relacionados a meio ambiente, fornecedores de equipamentos de tratamento de efluentes e/ou água.

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6. Transferência internacional dos dados

As suas informações pessoais são tratadas em território nacional e em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes. Asseguramos o correto tratamento dos dados,  alinhados as leis e regulamentações brasileiras.

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7.     Segurança e privacidade dos dados pessoais

Implementamos medidas protetivas razoáveis contra ameaças físicas, administrativas e técnicas para proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Por exemplo, criptografamos ou anonimizamos certas informações pessoais confidenciais, também exigimos que nossos fornecedores protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

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8. Armazenamento de informação pessoal e período de retenção

As suas informações pessoais serão mantidas durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.

Caso deseja que não utilizemos mais os seus dados pessoais, entre em contato via e-mail: gvm@gvm.com.br

 

9. Consultar seus dados pessoais

Se desejar realizar a consulta dos seus dados pessoais que são tratados em nosso ambiente, encaminhe um e-mail para gvm@gvm.com.br.

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10. Alterar seus Dados Pessoais

Se desejar alterar seus dados pessoais, o mesmo poderá ser feito entrando em contato com o atendimento da GVM, através do e-mail gvm@gvm.com.br.

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11. Escolher cancelar o processamento da informação pessoal

Se desejar que não realizemos mais o processamento da sua informação pessoal, encaminhe um e-mail para gvm@gvm.com.br

 

12.     Aviso Legal

A sua informação pessoal poderá ser divulgada se solicitada por regras, regulamentações e se acreditarmos que essa divulgação é necessária para proteger os nossos direitos e cumprir com outros procedimentos, ordens judiciais, processos legais ou para estar em conformidade com corpos governamentais ou outras entidades reguladoras. Não somos responsáveis pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais que não temos acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.